Dyson – английская компания, основанная в 1992 году. Занимается проектированием и производством бытовой техники. Штаб-квартира находится на юге Англии, в городе Малмсбери. Число сотрудников насчитывает более 7000 человек.
Компания Dyson производит различную бытовую технику: вентиляторы, сушилки для рук, фены, обычные пылесоса. Однако этот материал посвящён именно роботам-пылесосам производства Dyson.
История компании начинается не с момента её основания, а с идеи Джеймса Дайсона использовать циклон-фильтратор для улавливания мелких частиц, образованных покрасочной пудрой.
Уже через год после основания Dyson был создан исследовательский центр и построен завод (в 1993-ем году). После некоторых исследований был выпущен первый пылесос компании Dyson – DC01, в котором впервые был применён циклонный фильтр.
Первый робот-пылесос Дайсон был выпущен в 2014-ом году. Им стал робот-пылесос Dyson 360 Eye, купить который уже очень сложно. По словам Dyson, разработка велась больше 16 лет, а инвестировано было почти 47 миллионов долларов.
Компанией Dyson было выпущено всего два робота-пылесоса. Однако их невозможно спутать с пылесосами других производителей: отличия слишком существенные. Так, роботы-пылесосы Dyson имеют гусеничный ход и внушительные габариты: высота пылесоса равна 12 см.
Рассмотрим обе модели подробнее:
Обе модели поддерживают управления со смартфона, строят карту помещения и имеют очень высокую силу всасывания. Приложение для роботов-пылесосов Дайсон можно загрузить на официальном сайте во всех популярных магазинах цифровых приложений. Компания Дайсон робот-пылесос с влажной уборкой пока что не представила.
В большинстве случаев неисправности возникают по вине неправильно использующих устройство людей. Перед использованием любой бытовой техники (включая роботы-пылесосы) следует ознакомиться со сводом правил и условий, описанных в инструкции по эксплуатации, идущей в комплекте с устройством. Однако даже робот-пылесос Дайсон, цена которого достигает 70-75 тысяч рублей может поломаться.
Рассмотрим типовые неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации роботов-пылесосов Dyson 360 Eye и Heuristic.
Такая неполадка хоть и возникает достаточно редко, но вызвана серьёзными причинами. Ими могут стать выход из строя как всей материнской платы или её отдельных компонентов (контроллер питания, микропроцессор, оперативная память), так и выход из строя аккумулятора, что более вероятно. Это проблема на дому не решается. Необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр, где произведут замену комплектующих или починку.
Менее очевидной проблемой может стать выход из строя зарядной станции. Если робот не заряжается, то он никогда и не включится, это тоже нужно иметь в виду. Зарядную станцию придётся менять полностью, скорее всего. Со второй проблемой чаще всего сталкивается робот-пылесос Дайсон 360.
В один момент робот-пылесос может просто перестать всасывать пыль.
Причин может быть несколько: от банального загрязнения фильтров и до выхода из строя циклонного фильтра.
В первом случае неполадку можно устранить дома, продув компрессором или аккуратно промыв под водой фильтры.
Во втором случае самостоятельно провести ремонт практически невозможно, снова придётся обращаться в сервисный центр, где вам должны помочь. Стоит отметить, что такая проблема возникает крайне редко. Инженеры Dyson позаботились о том, чтобы всё работало так, как заявлено.
Эта проблема сама по себе не проблема, так как максимальная продолжительность работы от одного заряда аккумулятора составляет 45 минут для всех двух существующих моделей роботов-пылесосов Dyson. Однако если робот разряжается моментально (в течение 10-20 минут), то это повод заняться писком и устранением неполадки. Чаще всего виной этому становится деградация аккумулятора. Иногда автоматический пылесос Dyson может возвращаться на зарядную станцию для подзарядки уже через 5 минут после начала уборки.
Это происходит только с бракованными или неоригинальными экземплярами, но происходит. Решение – замена аккумулятора на новый оригинальный (надёжнее) или его аналог (дешевле).
Перед покупкой нового аккумулятора обратите внимание на его форм-фактор (размеры и форма) и на способ подключения (разъёмы и вилки).
Если купите что-то не то – просто поместить это в корпус и заставить работать не получится.
Если в процессе работы робот-пылесос сам неожиданно выключается, проблема может крыться только в неисправности материнской платы, а именно контроллера питания. Однако в отличие от случая, когда робот вообще не включается, пылесос может отработать много циклов без единого нарекания, внезапно выключиться, а при включении снова отработать много циклов уборки без проблем. Гораздо хуже, когда выключение происходит во время каждой уборки. Эту проблему устранить самостоятельно нельзя, следует обратиться в сервисный центр.
Отзывы о роботах-пылесосах Дайсон написаны зачастую в положительном ключе. Даже принимая во внимание цену (порядка 70 тысяч рублей), роботу есть чем удивить своего владельца. Выбирая между Dyson V8 или роботом-пылесосом одноимённой фирмы, необходимо понимать, для чего вам нужно устройство сбора пыли, и как вы его будете использовать. Ручной пылесос подойдёт для быстрой уборки загрязнений, а задача робота-пылесоса заключается в поддержании уже существующей чистоты в доме или квартире. Однако, собираясь купить робот-пылесос Dyson, (цена которого немалая), не поленитесь посмотреть предлагаемые конкурентами варианты. Это поможет вам сэкономить.
