Роботы-пылесосы набирают популярность. Они стали не только умным гаджетом, но и стильным предметом интерьера. Такие устройства способны упростить жизнь, делая уборку по запланированному расписанию без участия человека. Но любой технике свойственно выходить из строя в самый неподходящий момент. В статье рассказывается, почему робот-пылесос не возвращается на базу, и как справиться с этой проблемой.
Самые распространенные причины и методы их устранения
После уборки аппарат должен самостоятельно возвращаться на базу, где будет происходить зарядка аккумулятора. По некоторым причинам робот-пылесос отказывается «видеть» базу.
Рассмотрим главные проблемы:
- Когда пылесос после окончания уборки не находит свою базу, на пути могут находиться какие-либо посторонние предметы. Проблема может быть вызвана включением функции «виртуальная стена». Потребуется проверить комнату на наличие посторонних предметов. При необходимости выключить виртуальную стену.

- Если ИК-датчик сильно загрязнился, устройству будет тяжело найти путь к базе. Потребуется протереть датчик на док-станции, а также очистить от загрязнений поверхность пылесоса. Если проблема не устраняется, необходимо проверить сенсоры с помощью детектора ИК излучения.
- Причиной может стать вышедший из строя блок питания или сама база. Для устранения проблемы потребуется отдать устройство в ремонт или заменить блок питания.
- Робот-пылесос не может найти базу в том случае, если ИК датчики вышли из строя. Потребуется заменить детали в сервисном центре.
- Прибор, оснащенный навигационной камерой, не видит базу, если поверхность пылесоса покрыта слоем пыли. Чтобы устранить неисправность, необходимо тщательно протереть камеру. Если это не помогло, камера вышла из строя, её необходимо заменить.
- Следует выстраивать несложные маршруты для уборки. Это позволит роботу без проблем возвращаться к базе. Неоднократно были замечены случаи, когда пользователи выстраивали слишком сложный маршрут. Робот-пылесос в таком случае не найдет путь к док-станции. Для решения проблемы потребуется выставить маятник, который укажет путь к базе.

- Внезапный разряд аккумуляторной батареи может вызвать проблему. Если робот-пылесос не реагирует и не отправляется на базу, обязательно проверьте уровень заряда. Изношенный аккумулятор рекомендуется заменить, чтобы предотвратить подобные проблемы в дальнейшем.
Многие пользователи сталкивались с такой проблемой, когда с устройства не была удалена защитная пленка. При эксплуатации все транспортировочные пленки должны быть удалены с робота-пылесоса и базы. В противном случае качество сигнала будет плохим.
Робот-пылесос не возвращается на базу в том случае, если она установлена неправильно. Вокруг док-станции должно быть достаточно свободного пространства. В идеале, парковочное место для пылесоса не должны окружать другие предметы в радиусе от полуметра.

Проблема может быть вызвана тем, что док-станция не подключена к сети. В таком случае робот-пылесос не сможет найти базу.
Не следует забывать и о самых банальных проблемах, из-за которых робот-пылесос на базу не сможет вернуться:
- док-станция не закреплена;
- робот застрял или заблудился в помещении;
- посторонние предметы расположены на пути к док-станции;
- пылесос запутался в шнурках от обуви.
Когда робот-пылесос не заезжает на базу, необходимо провести самостоятельную диагностику, используя советы, указанные выше. Если ни один из советов не помог, проблема кроется в поломке устройства. Некоторые модели не отличаются хорошей ориентацией в пространстве. Поэтому для исправной работы пылесос придется самостоятельно подносить ближе к базе.
Приветствую. У меня dreamebot l10s ultra. Проблема такая что со швабрами не может заехать на базовую станцию, его ведет вправо и он после нескольких попыток пишет что застрял. Но без швабр заезжает без проблем. Ничего не загрязнено. Я после каждой уборки его чищу.